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Diferénciate de la competencia

Escucha lo que tus clientes dicen de ti en Google

Tu competencia te ayuda a mejorar

Conoce lo que, según sus clientes, hacen bien y lo que hacen mal

Analiza resultados a nivel de establecimientos, categoría, rating, palabras claves, etc.

Activa alertas con base en el rating, analiza y categoriza los comentarios de las reseñas.

Accede a la propia reseña y contesta al cliente o comprueba lo que tus compañeros de RR.SS le han contestado.

Todo esto a un clic. Accede en cualquier momento a la información que necesitas. No dependas o esperes a que vuestra Agencia o departamento interno te informe. Likeik CX te proporciona agilidad y autonomía a precios asequibles.

Gestiona tus RRSS de forma sencilla

Responde en tiempo real y crea alertas de lo que más te importe

Las redes sociales han pasado a convertirse en uno de los mayores canales de comunicación, y no solo entre las personas, sino también entre clientes o empleados con un establecimiento o marca.

Muchos usuarios toman la decisión de compra con base en estas opiniones y experiencias de otras personas, creando toda una red de captación de nuevos clientes mucho más poderosa que cualquier anuncio tradicional.

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Códigos QR y etiquetas NFC

Rápido y fácil de desplegar en cualquier ubicación y superficie

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Quioscos tablet o pulsadores

Captura el feedback del cliente en el punto de venta

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Envío de encuestas email

Transaccional o relacional, el email es tu mejor canal

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Encuestas SMS

Tiene coste pero la tasa de respuesta es alta

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Crea tus propios enlaces

Inyecta estos enlaces parametrizados en chats, web, muros, rrss, etc.

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Encuesta Web y App

Pop ups que se lanzan según eventos predeterminados en tu web y app

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Escucha tus redes sociales

Categoriza contenidos, engagement, archivos multimedia, etc.

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